Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026
Cette politique explique comment Tecnova recueille, utilise et protège les renseignements personnels transmis au moyen de son service de prise de rendez-vous, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.
Renseignements recueillis
- Votre nom, votre adresse courriel et, si vous les fournissez, votre entreprise et votre numéro de téléphone.
- Le sujet de la rencontre, le format choisi, la personne de notre équipe et le moment souhaité.
- L'adresse IP et le type de navigateur utilisés pour envoyer la demande, à des fins de sécurité et de prévention des abus.
Pourquoi nous les utilisons
- Confirmer votre adresse courriel et transmettre votre demande à la bonne personne.
- Organiser, confirmer, modifier ou annuler le rendez-vous et vous écrire à ce sujet.
- Protéger le service contre les envois automatisés et les abus.
Nous n'utilisons pas ces renseignements à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas. Aucun témoin (cookie) de suivi n'est utilisé sur ce site.
Consentement
En cochant la case prévue avant l'envoi de votre demande, vous consentez à cette utilisation. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant; nous supprimerons alors votre demande, à moins qu'une obligation légale nous oblige à la conserver.
Qui y a accès
Seuls les membres de l'équipe Tecnova concernés par votre rendez-vous y ont accès. Nous faisons appel à des fournisseurs de services pour l'hébergement de la base de données, l'envoi des courriels (Resend) et la gestion des calendriers (Microsoft 365). Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec; nous nous assurons qu'ils offrent une protection adéquate.
Durée de conservation
- Les demandes dont l'adresse courriel n'a pas été confirmée sont supprimées après 7 jours.
- L'adresse IP et le type de navigateur sont effacés après 30 jours.
- Les rendez-vous sont supprimés 24 mois après la date de la rencontre.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l'accès aux données est réservé à notre équipe et les liens envoyés par courriel sont uniques et signés.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos renseignements, ou retirer votre consentement. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.